GDPR

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
pro e-shop ddsirup.co

Zpracováno podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:Doe&Deer.co s.r.o. IČ: 22590765 se
sídlem: Chudenická 1059/30 Praha 102 00 e-mail: info@ddsirup.co

2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme tyto osobní údaje:
* Identifikační údaje (jméno, příjmení, název firmy, sídlo firmy, ič,
dič.
* Kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
* Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (fakturační údaje, informace o
objednávkách)
* Údaje z komunikace mezi Vámi a námi.

3. Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
* vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
* plnění právních povinností (účetní a daňové povinnosti),
* komunikace ohledně objednávek,
* zasílání obchodních sdělení (nabídek), pokud jste k tomu udělili
souhlas.

4. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a po
dobu stanovenou zákony (např. zákon o účetnictví, daňové
předpisy).

5. Komu údaje předáváme
Vaše osobní údaje mohou být předány:
* dopravcům pro doručení zboží,
* účetním a daňovým poradcům,
* orgánům státní správy, pokud to ukládají právní předpisy.
* Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány také našimi
zaměstnanci nebo osobami, které pro nás pracují, a to pouze za
účelem vyřízení objednávky, komunikace s Vámi a správy e-shopu.
Tyto osoby jsou vázány mlčenlivostí a jsou řádně poučeny o
ochraně osobních údajů.

6. Vaše práva
Máte právo:
* požadovat přístup ke svým osobním údajům,
* na opravu nebo výmaz osobních údajů,
* na omezení zpracování,
* na přenositelnost údajů,
* podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pokud máte dotazy, kontaktujte nás na [e-mail].

7. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 1.8.2025
Pokyny pro reklamační e-mail pro zákazníky

Když zákazník chce uplatnit reklamaci, může zaslat e-mail s těmito
údaji: