Reklamace

Vzor reklamace:

Předmět: Reklamace – sirup Doe&Deer Sirup

Text:

Dobrý den,

rád(a) bych uplatnil(a) reklamaci na produkt:

• Název sirupu:
• Datum nákupu:
• Číslo objednávky:
• Datum minimální trvanlivosti:

Popis závady (např. kvasení, zápach apod.):

Preferuji vyřízení reklamace:

-vrácení peněz

-zaslání nového produktu

Děkuji za vyřízení,

[jméno zákazníka]

[adresa]

[telefon]

 Text pro sekci FAQ „Jak uplatnit reklamaci“

Jak uplatnit reklamaci u Produktu Doe&Deer ?

 Pokud zjistíte závadu na našem sirupu před uplynutím data minimální trvanlivosti, napište nám prosím na reklamace@ddsirup.co s předmětem „Reklamace“. Do e-mailu uveďte číslo objednávky, datum nákupu, popis závady a fotografii produktu, pokud je to možné. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, obvykle mnohem rychleji. Děkujeme, že nám pomáháte udržovat kvalitu našich produktů.